Cyrolo – AI teisinis asistentas

Naudojimo Sąlygos

Paskutinė redakcija: 2025 m. birželio 12 d.

Cyrolo yra virtualus teisinis asistentas, veikiantis dirbtinio intelekto pagrindu ir integruotas su Lietuvos teisės aktų bei teismų sprendimų bazėmis. Šios naudojimosi sąlygos (toliau – Sąlygos) reglamentuoja Jūsų – Vartotojo – naudojimąsi Cyrolo platforma (toliau – Platforma arba Paslauga). Naudodamiesi Cyrolo paslaugomis, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su šiomis Sąlygomis ir įsipareigojate jų laikytis. Jeigu nesutinkate su kuriuo nors šių Sąlygų punktu, prašome nesinaudoti Platforma.

1. Terminai ir apibrėžimai

  • Platforma (Cyrolo) – MB „Juridinis komfortas" sukurta informacinė teisinė sistema, pasiekiama interneto svetainėje Cyrolo.lt, kuri naudodama dirbtinio intelekto sprendimus leidžia Vartotojams greitai surasti ir analizuoti Lietuvos teisės aktus bei teismų sprendimus. Platforma teikia atsakymus į teisinius klausimus, grindžiamus naujausiais viešai prieinamais teisės šaltiniais (Lietuvos Respublikos teisės aktais ir teismų praktika). Cyrolo nėra advokatų kontora ar žmogaus teisininko paslaugų pakaitalas – tai programinė priemonė skirta informaciniam tikslui.
  • Paslaugos teikėjas (Mes) – MB „Juridinis komfortas", juridinio asmens kodas 306410144, buveinės adresas Aukštaičių g. 4B-10, LT-11341, Vilnius. Paslaugos teikėjas – tai Platformos savininkas ir operuotojas.
  • Vartotojas (Jūs) – bet kuris fizinis ar juridinis asmuo, besinaudojantis Cyrolo Platforma. Vartotoju gali tapti tiek neprisiregistravę asmenys (jei tam tikros Platformos funkcijos prieinamos viešai), tiek registruoti naudotojai, susikūrę paskyrą Platformoje.
  • Paskyra – Vartotojo registruotas prisijungimas Platformoje, leidžiantis naudotis pilnu Cyrolo funkcionalumu (jei taikoma). Paskyrai sukurti gali reikėti pateikti tam tikrus asmens duomenis (pvz., vardą, pavardę, el. paštą) bei susikurti prisijungimo slaptažodį arba naudoti trečiųjų šalių prisijungimo paslaugas (pvz., Google).
  • Turinys – bet kokia informacija, pateikiama Platformoje ar per ją, įskaitant Cyrolo sugeneruotus atsakymus, teisės aktų tekstus, teismų sprendimų ištraukas, duomenų bazės informaciją, Vartotojo pateiktus klausimus ar kitą medžiagą.

2. Paslaugos aprašymas

2.1. Funkcionalumas

Cyrolo suteikia galimybę Vartotojams tiesiogiai užduoti rūpimus teisinius klausimus pokalbių sąsajoje ir gauti dirbtinio intelekto sugeneruotus atsakymus realiuoju laiku. Sistema analizuoja Vartotojo pateiktą užklausą, ieško susijusių teisės aktų bei teismų praktikos, ir pateikia aiškų atsakymą su nuorodomis į šaltinius (kai tai aktualu). Cyrolo taip pat gali pateikti susijusius teisės normų ar teismų sprendimų išrašus, santraukas bei kitą teisinę informaciją Vartotojo klausimo kontekste.

2.2. Duomenų bazės

Platforma remiasi tik oficialiais ir patikimais teisės informacijos šaltiniais – Lietuvos Respublikos teisės aktais, viešai skelbiamais teismų baigiamaisiais sprendimais ir kitais teisės šaltiniais. MB „Juridinis komfortas" nekuria naujų teisinių taisyklių, o naudoja esamus teisės aktus ir teismų praktiką, kad sugeneruotų atsakymus. Platformoje pateikiama teisinė informacija gaunama iš viešų valstybės institucijų elektroninių duomenų bazių ar kitų viešai prieinamų šaltinių.

Paslaugos teikėjas stengiasi, kad informacija būtų nuolat atnaujinama – Cyrolo duomenų bazė reguliariai papildoma naujausiais teisės aktų pakeitimais ir aktualia teismų praktika.

Pastaba: Jei tam tikra informacija ar atsakymas negali būti rastas viešuose šaltiniuose, Cyrolo apie tai informuos Vartotoją ir nepateiks neišsamios ar nepagrįstos informacijos, siekdamas užtikrinti atsakymų tikslumą ir patikimumą.

2.3. Paslaugos prieinamumas

Cyrolo yra pasiekiamas interneto svetainėje Cyrolo.lt. Tam tikros funkcijos (pvz., pilna teismų praktikos analizė, dokumentų šablonų parengimas ar naujienų prenumerata) gali būti prieinamos tik registruotiems Vartotojams arba tik mokamos prenumeratos naudotojams (jei tokia bus įdiegta ateityje). Paslaugos teikėjas pasilieka teisę nustatyti paslaugų teikimo planus, kainodarą ir prieigos lygmenis atskiroms funkcijoms.

Šiuo metu Cyrolo naudojimasis yra nemokamas – Vartotojai gali išbandyti Platformos funkcionalumą be jokio mokesčio. Ateityje įdiegus mokamas paslaugas ar prenumeratas, informacija apie tai ir atskirų paslaugų naudojimosi sąlygos bus pateiktos papildomai, o Vartotojams nesutinkant su naujomis sąlygomis, jie galės atsisakyti paslaugų.

2.4. Techniniai reikalavimai

Platforma veikia interneto naršyklėje; rekomenduojama naudoti atnaujintas naršyklių versijas ir stabilų interneto ryšį. Paslaugos teikėjas negarantuoja, kad Platforma veiks su visais įrenginiais ar naršyklėmis, tačiau deda pastangas užtikrinti plačią suderinamumą.

Slapukai: Platformoje gali būti naudojami būtini techniniai slapukai jos funkcionalumui užtikrinti (pvz., prisijungimo sesijai palaikyti, užklausų srauto valdymui ir pan.). Prisijungdami prie Platformos, Jūs sutinkate su slapukų naudojimu. Jei nesutinkate, galite išjungti slapukus savo naršyklėje, tačiau tuomet tam tikros Platformos funkcijos gali neveikti tinkamai.

3. Vartotojo paskyra ir naudojimosi taisyklės

3.1. Registracija

Norint naudotis visomis Cyrolo funkcijomis, Vartotojui gali prireikti užsiregistruoti ir sukurti asmeninę paskyrą. Registracijos metu Vartotojas privalo pateikti teisingą ir galiojantį el. pašto adresą bei kitą prašomą informaciją. Vartotojas patvirtina, kad registruodamasis yra ne jaunesnis kaip 18 metų amžiaus (arba turi teisinį veiksnumą sudaryti privalomus susitarimus) ir turi teisę sudaryti šią teisinių paslaugų naudojimosi sutartį.

Jei Vartotojas registruoja paskyrą juridinio asmens vardu, jis patvirtina turintis įgaliojimus atstovauti tą juridinį asmenį ir sutikti su šiomis Sąlygomis jo vardu.

3.2. Prisijungimo duomenų saugumas

Vartotojas įsipareigoja saugoti savo prisijungimo duomenų (vartotojo vardo, slaptažodžio ar trečiosios šalies paskyros prieigos) konfidencialumą. Vartotojas yra atsakingas už visus veiksmus, atliktus naudojantis jo paskyra. Rekomenduojama naudoti sudėtingus slaptažodžius ir juos periodiškai keisti.

Paslaugos teikėjas niekada neprašo Vartotojo slaptažodžio el. paštu ar telefonu – būkite budrūs dėl sukčiavimo (phishing) atvejų.

3.3. Vartotojo veiksmai Platformoje

Naudodamiesi Platforma, Jūs sutinkate:

  • nenaudoti Cyrolo neteisėtiems tikslams arba veiklai, kuri pažeidžia galiojančius įstatymus ir kitų asmenų teises;
  • neteikti į Platformą žinomai klaidingos, melagingos ar klaidinančios informacijos;
  • nekelti į užklausas asmens duomenų, kurie nėra būtini teisiniam klausimui spręsti (ypač jautrių asmens duomenų), nebent tai būtina Jūsų paklausimui;
  • nesikartoti piktybiškai to paties klausimo neribotą kiekį kartų, netrukdyti sistemos veikimui;
  • nenaudoti jokių įrankių ar programų Platformos veikimui sutrikdyti ar duomenų bazės turinio masiškai nuskaitymui.

4. Intelektinės nuosavybės teisės

4.1. Platformos turinys

Visa Platformoje esanti informacija ir turinys (įskaitant, bet neapsiribojant, programinį kodą, dizainą, prekės ženklus, logotipus, duomenų bazę, generuojamus atsakymus, straipsnius ar kitą tekstinę/vaizdinę medžiagą) yra saugomi intelektinės nuosavybės teisės aktų. Išskyrus atvejus, kai aiškiai nurodyta kitaip, autorių teisės ir (ar) duomenų bazės teisių objektai priklauso Paslaugos teikėjui MB „Juridinis komfortas" arba Paslaugos teikėjui yra teisėtai licencijuoti.

4.2. Leistinas naudojimas

Vartotojai gali naudoti Cyrolo pateikiamą turinį asmeninėms, nekomercinėms reikmėms. Tai apima Vartotojo teisę perskaityti, atsisiųsti ar atsispausdinti gautą atsakymą ar teisės akto ištrauką savo individualiam naudojimui, studijoms ar darbui.

Svarbu: nors Cyrolo sugeneruoti atsakymai gali padėti Jums rengiant dokumentus ar sprendžiant teisinius klausimus, Vartotojas turėtų patikrinti pateiktų teisės aktų citatų oficialius šaltinius prieš juos galutinai naudodamas formaliuose dokumentuose ar procesuose.

5. Atsakomybės ribojimas

5.1. Informacinio pobūdžio paslauga

Cyrolo Platformoje pateikiami atsakymai ir informacija yra informacinio pobūdžio. Nors dedame visas pastangas, kad atsakymai būtų tikslūs, išsamūs ir aktualūs, jie negali būti laikomi oficialia teisine konsultacija ar teisinio patarimo pakaitalu. Dirbtinio intelekto sugeneruoti atsakymai nėra advokato išvada ar individuali teisinė konsultacija, pritaikyta konkrečioms Jūsų aplinkybėms.

5.2. Nėra teisininko-kliento santykių

Naudojantis Cyrolo paslauga, nėra sukuriami advokato (teisininko)-kliento santykiai. Pateikdami klausimus Platformoje, Jūs negaunate „oficialios" teisinės išvados, o Paslaugos teikėjas (MB „Juridinis komfortas") ar Cyrolo asistentas neprisiima teisininko atsakomybės dėl pateiktos informacijos.

5.3. Atsakymų tikslumas ir garantijų nebuvimas

Paslaugos teikėjas siekia, kad Platformoje pateikiama informacija būtų gaunama iš patikimų šaltinių, ir nuolat atnaujina duomenų bazę. Tačiau nei tie šaltiniai, nei Paslaugos teikėjas negali suteikti aiškios ar numanomos garantijos, kad informacija bus absoliučiai išsami, patikima ir tiksli.

6. Privatumas ir duomenų apsauga

6.1. Asmens duomenų tvarkymas

Vartotojo asmens duomenys, pateikti registruojantis arba naudojantis Platforma, yra tvarkomi laikantis galiojančių asmens duomenų apsaugos teisės aktų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679. MB „Juridinis komfortas" veikia kaip duomenų valdytojas tais atvejais, kai Vartotojas pateikia asmens duomenis Platformoje.

6.2. Konfidencialumas

Paslaugos teikėjas supranta Vartotojo pateikiamos informacijos jautrumą, ypač kai klausimai susiję su asmeninėmis ar verslo teisinėmis problemomis. MB „Juridinis komfortas" įsipareigoja nenaudoti Vartotojo pateiktos individualios užklausų informacijos kitais tikslais, nei atsakymo generavimas ir paslaugos gerinimas.

7. Sąlygų keitimas ir nutraukimas

7.1. Sąlygų keitimas

Paslaugos teikėjas pasilieka teisę bet kada atnaujinti ar pakeisti šias Naudojimosi sąlygas. Apie esminius Sąlygų pakeitimus Vartotojai bus informuoti Cyrolo svetainėje skelbiamu pranešimu ir/arba el. paštu (jei Vartotojas yra registruotas ir pateikęs kontaktinį el. paštą).

7.2. Sutarties nutraukimas

Vartotojas turi teisę bet kada nutraukti šių Sąlygų galiojimą nustojęs naudotis Platforma ir (jei buvo susikūręs) ištrynęs savo paskyrą. Paslaugos teikėjas gali nutraukti šių Sąlygų galiojimą (ir Vartotojo prieigą prie Platformos) vienašališkai, jei Vartotojas iš esmės pažeidžia Sąlygas.

8. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas

Šioms Naudojimosi sąlygoms ir bet kokiems iš jų kylantiems ar su jomis susijusiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Visi nesutarimai ar ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus ginčo išspręsti taikiai per protingą laiką, ginčas galutinai sprendžiamas Lietuvos teismuose pagal Paslaugos teikėjo buveinės vietą (šiuo metu – Vilniaus m. jurisdikcija).

9. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl šių Sąlygų ar norite pateikti prašymą/skundą, susisiekite su mumis:

MB „Juridinis komfortas" (Cyrolo paslaugos teikėjas)

Adresas: Aukštaičių g. 4B-10, LT-11341 Vilnius, Lietuva

El. paštas: [email protected] (pagalba Vartotojams)